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Contrato de Encargo de Tratamiento

Contrato de Encargado de Tratamiento (DPA)

Este contrato regula el tratamiento de datos personales entre JRZ Media Group (Encargado del Tratamiento) y el Negocio registrado (Responsable del Tratamiento), de conformidad con el Art. 28 del RGPD.

1. Objeto

El Encargado tratará los datos personales de los clientes del Responsable exclusivamente para prestar el servicio de gestión de reservas contratado.

2. Instrucciones de tratamiento

El Encargado solo tratará los datos según las instrucciones documentadas del Responsable, que quedan definidas por el uso que el Responsable haga de la plataforma.

3. Datos tratados

Nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento (opcional) e historial de reservas de los clientes finales del Negocio.

4. Medidas de seguridad

El Encargado aplica las siguientes medidas técnicas y organizativas: cifrado de datos en tránsito (TLS), acceso restringido por roles, logs de acceso, backups periódicos y separación lógica de datos entre negocios.

5. Sub-encargados

Se autoriza el uso de los siguientes sub-encargados: Hostinger (alojamiento), Stripe (pagos), Meta/WhatsApp (notificaciones opcionales). El Encargado informará de cualquier cambio.

6. Derechos de los interesados

El Encargado asistirá al Responsable para responder solicitudes de ejercicio de derechos (acceso, rectificación, supresión, etc.) en un plazo máximo de 72 horas.

7. Brechas de seguridad

El Encargado notificará al Responsable cualquier brecha de seguridad en un plazo máximo de 72 horas tras tener conocimiento de ella.

8. Supresión de datos

A la finalización del contrato, el Encargado eliminará o devolverá todos los datos personales, salvo obligación legal de conservación.

Al registrarse en la plataforma, el Negocio acepta este contrato de encargado de tratamiento.

Última actualización: 30/6/2026